Politica de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Covaresa Energies
- CIF: Pendiente de completar
- Direccion: Covaresa, 47008, Valladolid
- Correo electronico de contacto: info@covaresa.com
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales del usuario para:
- gestionar el acceso y uso del sitio web y del entorno
comunidad, - autenticar al usuario y administrar su cuenta,
- procesar y conservar los analisis de facturas o documentos que el usuario suba a la plataforma,
- mostrar resultados, comparativas y recomendaciones derivadas del analisis,
- enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio, incluido el envio del analisis por correo cuando el usuario lo solicite,
- atender consultas, incidencias o solicitudes recibidas por cualquier canal habilitado,
- cumplir las obligaciones legales aplicables.
3. Categorias de datos tratados
Dependiendo del uso realizado, podremos tratar:
- datos identificativos basicos, como nombre y correo electronico cuando el usuario los facilite o cuando se reciban del proveedor de autenticacion,
- identificadores tecnicos de usuario y sesion,
- datos contenidos en los documentos o facturas subidos por el usuario,
- direcciones de correo del remitente o del destinatario cuando se utilicen funcionalidades de envio,
- datos tecnicos de navegacion, seguridad y uso del servicio.
No se solicita de forma intencionada nombre, DNI ni otros datos personales adicionales distintos de los necesarios para la autenticacion y la prestacion del servicio. No obstante, los documentos o facturas subidos por el usuario pueden contener datos personales incorporados en origen, que seran tratados exclusivamente para realizar el analisis solicitado y mantener el historico asociado al servicio.
4. Base juridica
Las bases juridicas del tratamiento son:
- la ejecucion de la relacion contractual o precontractual para prestar el servicio solicitado,
- el consentimiento del interesado cuando resulte necesario,
- el interes legitimo del responsable para garantizar la seguridad, trazabilidad y mejora del servicio, cuando proceda,
- el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservacion de los datos
Los datos se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, mantener el servicio, conservar el historico del usuario y atender posibles responsabilidades legales.
Cuando proceda, los datos podran mantenerse bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos podran ser tratados por proveedores que actuan por cuenta del responsable para prestar servicios necesarios para el funcionamiento del sitio y de la plataforma, tales como:
- proveedores de hosting y almacenamiento,
- servicios de autenticacion,
- proveedores de correo electronico,
- herramientas de analisis documental, OCR o inteligencia artificial,
- servicios de soporte tecnico o mantenimiento.
En su caso, dichos proveedores actuaran como encargados del tratamiento con las garantias contractuales exigidas por la normativa.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnologicos utilizados por el responsable pueden implicar transferencias internacionales de datos. En tales casos, el responsable adoptara las garantias adecuadas exigidas por la normativa aplicable.
8. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- acceso,
- rectificacion,
- supresion,
- oposicion,
- limitacion del tratamiento,
- portabilidad,
- retirada del consentimiento cuando proceda.
Para ello podra dirigirse al responsable a traves del correo electronico indicado en esta politica.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podra presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos.
9. Menores
Los servicios del sitio web no estan dirigidos a menores de edad sin la autorizacion de sus representantes legales cuando esta resulte exigible.
10. Actualizacion de la politica
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente politica para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o tecnicos. En caso de modificaciones relevantes, se publicara la version actualizada en esta misma pagina.